Ein Schlüssel zum Erfolg wird darin gesehen, dass sich die aktuellen Händler stärker gegenüber digitalen Medien und Digitalisierung öffnen und „attraktiver“ für die junge Zielgruppe werden.
Diese sogenannten Recommendation Engines sind gewöhnlich in Webshops integriert und weisen den Konsumenten auf Produkte und Dienstleistungen hin, an denen er interessiert sein könnte, die er aber noch nicht gekauft hat. Empfehlungssysteme zählen zu den wichtigsten Technologien des World Wide Web.
Ein weiteres Unterziel des Projekts besteht darin, bereits vorhandene Daten aus Social Media-Kanälen wie z.B. Facebook und Instagram und Bewertungsplattformen wie z.B. Google durch den Einsatz von Textanalyseverfahren für Einzelhändler greifbar und nutzbar zu machen.
Händler Fitmachen für digitale Disruption im Handel und Entwicklung eines angemessenen und durch die Gemeinschaft leistbaren Digitalisierungsplan.
Ansammlung von 134 Händler in der Werbegemeinschaft – Das Projekt soll die einzelnen Händler in Saarn als gesamtes Quartier zusammenbringen, auf diese Weise kann jeder Händler davon profitieren.
Die Projektidee wurde zunächst innerhalb der HRW entworfen und umfasste einen potentiellen Einsatz von Künstlicher Intelligenz für den stationären Einzelhandel zu prüfen.
Lernen sie unser Team kennen
Frau Hosell ist Studiengangsleitung E-Commerce und Inhaberin der Stiftungsprofessur der Unternehmensgruppe Tengelmann. Ihr Lehrgebiet ist Wirtschaftsinformatik E-Commerce, insbesondere Marketing, Strategien und Geschäftsmodelle im Online-Handel und Social Commerce. Forschungsschwerpunkte sind Auswirkungen der Digitalisierung auf die Gesellschaft und Konsumentenverhalten im E-Business sowie Digitale Unternehmenskommunikation.
Unsere Vorgehensweise
1. MARKTFORSCHUNG
Hier werden durch die Mitarbeiter eine Erhebung der Struktur des Einzelhandels sowie des Einzugsgebietes durchgeführt. Ferner werden die bereits bestehende digitale Anwendungen erfasst und Quellen möglicher Datenbestände dokumentiert.
2. CHANGE MANAGEMENT
Der erste Block wird mit einer Kick-Off-Veranstaltung mit den Händlern beginnen. Danach sollen Bürger und andere interessierte Gruppen des Einzugsgebietes einbezogen werden und schließlich die Zielausrichtung erarbeitet werden.
3. DIGITALISIERUNGSPLAN
Als Ergebnis von Phase 1 und 2 wird ein Digitalisierungsplan mit der Idee den Stadtteil Saarn als Gemeinschaft zu sehen entwickelt und in corpore Herausforderungen der Digitalisierung anzugehen.
4. EINSATZ VON KI
Mit dieser Infrastruktur werden Empfehlungssysteme mit unterschiedlichen Algorithmen getestet. ). Letztlich erfolgt der Testbetrieb, in dem Händler und Bevölkerung/Einzugsgebiet die Qualität der Ergebnisse (Empfehlungen) bewerten.
5. AUSWERTUNG u. VERÖFFENTLICHUNG
Die Ergebnisse werden dokumentiert und veröffentlicht.
